بانک مقالات فارسی
پرسشنامه الگوی سازگاری ROY در جانبازان قطع عضو
دانلود پرسشنامه الگوی سازگاری ROY در جانبازان قطع عضو
هدف: بررسی عوامل موثر بر اولویت بندی درگاه های دریافت خدمات بانکی (حجم معاملات، کارکنان، سطح خدمات ارائه شده، خدمات الکترونیکی، سهولت دسترسی)
تعداد سوالات: ۳۵
تعداد بعد (خرده مقیاس): ۴
شیوه نمره گذاری و تفسیر: دارد
روایی و پایایی: دارد
منبع: دارد
نوع فایل: word 2007
تعداد صفحات : 3 | فرمت فایل : WORD
بلافاصله بعد از پرداخت لینک دانلود فعال می شود